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会员常见问题会员需要交费吗?不需要;官网注册即可成为e会员,填写完整信息可成为荣誉会员 我收到的提示短信是否收费?按照您手机运营商的资费执行,酒店不另收费用为什么一定要留下手机号码?我们可以根据您的手机号码和Email识别您的会员身份,手机和Email是我们与您联系的重要途径。手机和Email都可以验证您的会员身份,获取您登陆官网的密码,查询您在会员帐户内的积分以及个人信息等等。我想修改密码,该怎么办?您可以通过登录官网,进入会员中心点击个人信息修改登录密码,输入旧密码和新密码后点击修改按钮后即可成功修改密码。 积分是否有有效期?是否可以把我的积分转给我朋友的卡?每笔积分的有效期为两年,积分不可出售、赠送或转给他人账号。有效期内未使用的积分将自动扣除不能再使用。酒店的其他消费是否能累计积分?会员卡的积分仅限于累计持卡人本人入住酒店所消费的房费总额,除此以外,客人在酒店的其他消费(餐饮、洗衣、会议、商务等)是不予累计积分的。 积分可以用来干什么?会员可使用账号内有效积分换取免费房或进行房型升级。

会员常见问题

会员需要交费吗?

不需要;官网注册即可成为e会员,填写完整信息可成为荣誉会员

 

我收到的提示短信是否收费?

按照您手机运营商的资费执行,酒店不另收费用

为什么一定要留下手机号码?

我们可以根据您的手机号码和Email识别您的会员身份,手机和Email是我们与您联系的重要途径。手机和Email都可以验证您的会员身份,获取您登陆官网的密码,查询您在会员帐户内的积分以及个人信息等等。

我想修改密码,该怎么办?

您可以通过登录官网,进入会员中心点击个人信息修改登录密码,输入旧密码和新密码后点击修改按钮后即可成功修改密码。

 

积分是否有有效期?是否可以把我的积分转给我朋友的卡?

每笔积分的有效期为两年,积分不可出售、赠送或转给他人账号。有效期内未使用的积分将自动扣除不能再使用。

酒店的其他消费是否能累计积分?

会员卡的积分仅限于累计持卡人本人入住酒店所消费的房费总额,除此以外,客人在酒店的其他消费(餐饮、洗衣、会议、商务等)是不予累计积分的。

 

积分可以用来干什么?

会员可使用账号内有效积分换取免费房或进行房型升级。